24 januari 2012 door Willem Schwarte
Wellicht herkent u dit: U heeft een pagina
aangemaakt bij Google Places en alle gegevens netjes naar waarheid
ingevuld. Een paar weken later bekijkt u de pagina nogmaals en
opeens is er iets aangepast zoals uw telefoonnummer of misschien
zelfs uw bedrijfsnaam.
Onder de knop "meer" bekijkt u de lijst met recente wijzigingen
aan uw pagina en ziet dat bepaalde personen uw gegevens hebben
aangepast. Personen met de naam "The Cleaner", "Anoniem" of
"Anonymous" in de meeste gevallen. Niemand weet wie deze
personen zijn en waarom ze gegevens aanpassen.
The Cleaner, Anonymous of Anoniem
Blijkbaar frustreert dit veel personen. Op internet staat het vol verontwaardiging over
deze willekeurige wijzigingen door de bot. Het blijkt zo te zijn
dat "The Cleaner", "Anoniem" en "Anonymous"
geautomatiseerde processen zijn van Google. Deze
processen, of bots, proberen de gegevens van Google Places
up-to-date te houden en soms, eigenlijk heel vaak, gaat dit niet zo
goed.
Google heeft zelfs een spreadsheet in Google Docs geplaatst waar men
foutieve wijzigingen kan doorgeven. (via issuetracker)
Hier de Google profielen van deze bots en het aantal wijzigingen
die ze gemaakt hebben:
The Cleaner
Anoniem
Map Maker Revert
Oplossing?
Een oplossing is er niet echt... u kunt het beste ervoor zorgen
dat uw Google Places gegevens overeenkomen met
gegevens van andere websites op internet. Google gebruikt deze
websites om de gegevens te controleren. Denk hierbij aan
bedrijfsoverzichten zoals KvK, de
telefoongids, de gouden gids en
de vele andere sites die bedrijfsgegevens verzamelen.
In principe behoort u overigens als bedrijfseigenaar een e-mail te ontvangen met
de notificatie dat de plaatspagina binnenkort wordt bijgewerkt
zodat u de bewerking ongedaan kunt maken.
Reacties
Als iemand meer informatie heeft of het probleem herkent zou het
leuk zijn om een reactie te ontvangen. U kunt onderaan de pagina
reageren via Facebook. Hoe meer reacties hoe beter! Misschien
kunnen we dan duidelijk maken aan Google dat er iets niet helemaal
goed gaat....
Nog geen plaatspagina?
Heeft uw bedrijf nog geen plaatspagina, of heeft u de
plaatspagina van uw eigen bedrijf nog niet opgeëist? Doe dit dan zo
snel mogelijk. Zoals al
eerder aangegeven worden de lokale resultaten steeds
belangrijker in Google.
Heeft u hulp nodig bij het instellen van uw
pagina volgens de richtlijnen van Google voor een optimaal
resultaat? Neem dan
contact met ons op voor de mogelijkheden! U kunt ons natuurlijk
ook bellen.
